Ciao e benvenuto!
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servizioclienti@bwin.it o chiamali al telefono, in genere sono rapidi.
Considera che la piattaforma è appena stata migrata, non sono mai operazioni indolori.
Starei attento infatti a parlare di truffa, sembra solo un errore di configurazione del banner, il quale effettivamente, se hai la pazienza di guardarlo tutto, riporta 25€.
Buona Pasqua!