Pagina 1 di 2

GRANDE PROBLEMA CON POSTEPAY

Inviato: 28/08/2010 - 15:08
da marco007
ragazzi mi sono iscritto in questo forum solo per questo motivo...il 15 gennaio sfortunatamente ho prelevato 4500 euro sulla mia postepay...purtroppo non sapevo che ne potevano stare solo 2500...ed è da quel giorno che combatto con quei inutili e vecchi impiegati delle poste...cosa mi consigliate di fare?[/b]

Inviato: 28/08/2010 - 15:42
da mollofire
Beh che tu ti iscriva solo per chiedere aiuto non ti fa molto onore, fare parte di una community significa aiutare ed essere aiutati. Se ci si iscrive solo quando si ha bisogno infobetting cesserebbe di esistere.

Detto ciò, quei soldi non sono certo scomparsi: o sono tornati sul tuo conto bookmaker (e non credo sennò lo sapresti), oppure dopo qualche settimana dovrebbe arrivarti un assegno con la differenza. In questo caso, però il dipendente delle Poste dovrebbe saperlo e rendertelo noto.
In ogni caso comincia a chiedere un estratto conto della tua postepay per capire cosa è successo.
Ormai qualche anno fa ebbi un problema con la postepay e chiamai un numero verde (servizi finanziari postepay) era l'803160, ma non so se sia ancora attivo, sennò controlla sul sito delle poste, lì ci nsarà  un numero verde dove saranno più precisi dell'impiegato dell'ufficietto postale.

Inviato: 28/08/2010 - 16:35
da davydenko
Io so che il plafond della postepay è 3.000 e non 2.500.

Ho fatto anche io la stessa cappellata qualche tempo fa.
Mi arrivò l'assegno a casa dopo un po di tempo. In teoria dovresti considerare 4/5 giorni sulla prima operazione (bookmakers-poste) e poi una 15 di gg per ricevere l'assegno.
I tempi che tu hai descritto sono "leggermente" più lunghi.
Ti consiglio anche io di aprire una pratica tramite il numero verde (io feci così ma non ricordo il numero). Si prendono un bel po di tempo per risponderti e il problema è che tu parli con semplici operatori che inseriscono su un pc la tua richiesta senza poterti dire nulla poichè non sono loro che poi la evadono.

Il mio problema era che l'indirizzo segnalato sulla postepay era differente da quallo reale (era cambiato nel frattempo) e quindi, a detta loro, l'assegno era stato inviato ma era tornato indietro.
Cambiato poi in posta l'indirizzo corretto, l'assegno mi arrivo qualche tempo dopo.

Io c'ho penato non poco, ma dopo un po di tempo ho risolto.
In bocca al lupo.

Inviato: 28/08/2010 - 17:40
da marco007
mollofire ha scritto:Beh che tu ti iscriva solo per chiedere aiuto non ti fa molto onore, fare parte di una community significa aiutare ed essere aiutati. Se ci si iscrive solo quando si ha bisogno infobetting cesserebbe di esistere.

Detto ciò, quei soldi non sono certo scomparsi: o sono tornati sul tuo conto bookmaker (e non credo sennò lo sapresti), oppure dopo qualche settimana dovrebbe arrivarti un assegno con la differenza. In questo caso, però il dipendente delle Poste dovrebbe saperlo e rendertelo noto.
In ogni caso comincia a chiedere un estratto conto della tua postepay per capire cosa è successo.
Ormai qualche anno fa ebbi un problema con la postepay e chiamai un numero verde (servizi finanziari postepay) era l'803160, ma non so se sia ancora attivo, sennò controlla sul sito delle poste, lì ci nsarà  un numero verde dove saranno più precisi dell'impiegato dell'ufficietto postale.
Lo so hai perfettamente ragione però so che qui ne capite qualcosa e ho pensato che qui avrei trovato qualche risposta...comunque io ho chiamato prima betfair mi hanno detto di chiamare le poste perchè loro quello che potevano fare hanno fatto...chiamando le poste mi hanno detto che è una questione che devo risolvere con betfair...ma che vuol dire è da gennaio che si va avanti cosi a me non è arrivato alcun assegno..a voi comè finita?

Inviato: 28/08/2010 - 17:44
da marco007
mollofire ha scritto:Beh che tu ti iscriva solo per chiedere aiuto non ti fa molto onore, fare parte di una community significa aiutare ed essere aiutati. Se ci si iscrive solo quando si ha bisogno infobetting cesserebbe di esistere.

Detto ciò, quei soldi non sono certo scomparsi: o sono tornati sul tuo conto bookmaker (e non credo sennò lo sapresti), oppure dopo qualche settimana dovrebbe arrivarti un assegno con la differenza. In questo caso, però il dipendente delle Poste dovrebbe saperlo e rendertelo noto.
In ogni caso comincia a chiedere un estratto conto della tua postepay per capire cosa è successo.
Ormai qualche anno fa ebbi un problema con la postepay e chiamai un numero verde (servizi finanziari postepay) era l'803160, ma non so se sia ancora attivo, sennò controlla sul sito delle poste, lì ci nsarà  un numero verde dove saranno più precisi dell'impiegato dell'ufficietto postale.

hai ragione però non so che fare a me non è arrivato lacun assegno e ho fatto 3000mila chiamate

Inviato: 28/08/2010 - 18:06
da marco007
davydenko ha scritto:Io so che il plafond della postepay è 3.000 e non 2.500.

Ho fatto anche io la stessa cappellata qualche tempo fa.
Mi arrivò l'assegno a casa dopo un po di tempo. In teoria dovresti considerare 4/5 giorni sulla prima operazione (bookmakers-poste) e poi una 15 di gg per ricevere l'assegno.
I tempi che tu hai descritto sono "leggermente" più lunghi.
Ti consiglio anche io di aprire una pratica tramite il numero verde (io feci così ma non ricordo il numero). Si prendono un bel po di tempo per risponderti e il problema è che tu parli con semplici operatori che inseriscono su un pc la tua richiesta senza poterti dire nulla poichè non sono loro che poi la evadono.

Il mio problema era che l'indirizzo segnalato sulla postepay era differente da quallo reale (era cambiato nel frattempo) e quindi, a detta loro, l'assegno era stato inviato ma era tornato indietro.
Cambiato poi in posta l'indirizzo corretto, l'assegno mi arrivo qualche tempo dopo.

Io c'ho penato non poco, ma dopo un po di tempo ho risolto.
In bocca al lupo.

quanto hai aspettato? io ormai sono 7mesi

Inviato: 28/08/2010 - 18:18
da mollofire
No qualche settimana.

Hai chiesto l'estratto conto (da gennaio)? Chiama il numero delle poste dedicato alle postepay e ti daranno assistenza.

Inviato: 28/08/2010 - 18:27
da marco007
[quote = " mollofire "] No Settimana qualche .

Hai chiesto l' estratto Conto (da gennaio )? Chiama Il NUMERO delle Poste Dedicato Alle postepay e ti daranno Assistenza . [/ quote]
Che l'ho chiesto ed è tutto in regola cioè ho ragione io e lo sanno sia bf che le poste solo che questi soldi sono in giro...cmq ora chiamerò questo numero e poi faccio sapere

Inviato: 28/08/2010 - 18:45
da davydenko
marco007 ha scritto:
davydenko ha scritto:Io so che il plafond della postepay è 3.000 e non 2.500.

Ho fatto anche io la stessa cappellata qualche tempo fa.
Mi arrivò l'assegno a casa dopo un po di tempo. In teoria dovresti considerare 4/5 giorni sulla prima operazione (bookmakers-poste) e poi una 15 di gg per ricevere l'assegno.
I tempi che tu hai descritto sono "leggermente" più lunghi.
Ti consiglio anche io di aprire una pratica tramite il numero verde (io feci così ma non ricordo il numero). Si prendono un bel po di tempo per risponderti e il problema è che tu parli con semplici operatori che inseriscono su un pc la tua richiesta senza poterti dire nulla poichè non sono loro che poi la evadono.

Il mio problema era che l'indirizzo segnalato sulla postepay era differente da quallo reale (era cambiato nel frattempo) e quindi, a detta loro, l'assegno era stato inviato ma era tornato indietro.
Cambiato poi in posta l'indirizzo corretto, l'assegno mi arrivo qualche tempo dopo.

Io c'ho penato non poco, ma dopo un po di tempo ho risolto.
In bocca al lupo.

quanto hai aspettato? io ormai sono 7mesi


Io ho richiesto la cifra a fine agosto e mi è arrivata qualche gg prima di natale.
Io ho avuto il problema con Unibet. Anche a me la posta diceva che loro non avevano colpe ma che dipendeva da Unibet, ma in realtà  non era assolutamente così. Secondo me i tuoi soldi li hanno quelli delle poste, almeno nel mio caso è stato così.

Gli sono stato dietro per 4 mesi...chiama a Unibet, chiama alle poste, chiama ad unibet, richiama alle poste...tutto inutile. Unibet aveva evaso la mia richiesta di prelievo normalmente nei tempi soliti.

Il problema, come ti dicevo prima, è che chiamando alle poste l'operatore puòò solo aprirti una segnalazione e le poste ti devono rispondere entro 1 o 2 mesi. quindi devi aspettare i loro tempi. Prima apri la pratica meglio è :wink:

Nel frattempo puoi solo sollecitare la pratica, ma gli operatori oltre a lanciare la segnalazione non ti possono dire nulla. Quando un operatore delle poste prenderà  in carico la richiesta ti contattano e si risolve il tutto. Il mio caso si è sbloccato solo in quel momento.

Non so se sia il modo migliore o più rapido per risolvere il tutto....io ti riporto solo la mia esperieza :wink:

Inviato: 28/08/2010 - 19:18
da marco007
davydenko ha scritto:
marco007 ha scritto:
davydenko ha scritto:Io so che il plafond della postepay è 3.000 e non 2.500.

Ho fatto anche io la stessa cappellata qualche tempo fa.
Mi arrivò l'assegno a casa dopo un po di tempo. In teoria dovresti considerare 4/5 giorni sulla prima operazione (bookmakers-poste) e poi una 15 di gg per ricevere l'assegno.
I tempi che tu hai descritto sono "leggermente" più lunghi.
Ti consiglio anche io di aprire una pratica tramite il numero verde (io feci così ma non ricordo il numero). Si prendono un bel po di tempo per risponderti e il problema è che tu parli con semplici operatori che inseriscono su un pc la tua richiesta senza poterti dire nulla poichè non sono loro che poi la evadono.

Il mio problema era che l'indirizzo segnalato sulla postepay era differente da quallo reale (era cambiato nel frattempo) e quindi, a detta loro, l'assegno era stato inviato ma era tornato indietro.
Cambiato poi in posta l'indirizzo corretto, l'assegno mi arrivo qualche tempo dopo.

Io c'ho penato non poco, ma dopo un po di tempo ho risolto.
In bocca al lupo.

quanto hai aspettato? io ormai sono 7mesi


Io ho richiesto la cifra a fine agosto e mi è arrivata qualche gg prima di natale.
Io ho avuto il problema con Unibet. Anche a me la posta diceva che loro non avevano colpe ma che dipendeva da Unibet, ma in realtà  non era assolutamente così. Secondo me i tuoi soldi li hanno quelli delle poste, almeno nel mio caso è stato così.

Gli sono stato dietro per 4 mesi...chiama a Unibet, chiama alle poste, chiama ad unibet, richiama alle poste...tutto inutile. Unibet aveva evaso la mia richiesta di prelievo normalmente nei tempi soliti.

Il problema, come ti dicevo prima, è che chiamando alle poste l'operatore puòò solo aprirti una segnalazione e le poste ti devono rispondere entro 1 o 2 mesi. quindi devi aspettare i loro tempi. Prima apri la pratica meglio è :wink:

Nel frattempo puoi solo sollecitare la pratica, ma gli operatori oltre a lanciare la segnalazione non ti possono dire nulla. Quando un operatore delle poste prenderà  in carico la richiesta ti contattano e si risolve il tutto. Il mio caso si è sbloccato solo in quel momento.

Non so se sia il modo migliore o più rapido per risolvere il tutto....io ti riporto solo la mia esperieza :wink:

2 MESI PER RISPONDERE!? :shock: cmq a qnt ho cpt devo aspettare ancora molto :evil:

Inviato: 28/08/2010 - 19:43
da davydenko
1/2 mesi...non ricordo bene quali sono i tempi che poste si riserva per evadere la richiesta.

Se apri la pratica puoi chiederlo :wink:

Inviato: 28/08/2010 - 19:59
da davydenko
Io cmq ti consiglio di verificare bene i dati sul contratto della tua postepay (tipo indirizzo ecc.). Fossero errati puoi modificarli subito e magari smuovi la cosa in tempi brevi.

Inviato: 28/08/2010 - 20:08
da marco007
[quote = " Davydenko "] Io cmq ti Consiglio di verificare bene i Dati sul Contratto della Tua Postepay (TIPO Indirizzo ecc.) . Fossero errati e puoi modificarli Subito Magari smuovi la Cosa in Tempi brevi . [/ quote]
no su questo non c'è problema ho vinto tanto con betfair e ho prelevato tanto...quindi non c'è problema su indirizzo o cose varie (tutto quello che ho vinto ho puntualmente perso mi sono rimasti solo i 2000euro trattenuti dalle poste)

Inviato: 28/08/2010 - 20:19
da davydenko
marco007 ha scritto:[quote = " Davydenko "] Io cmq ti Consiglio di verificare bene i Dati sul Contratto della Tua Postepay (TIPO Indirizzo ecc.) . Fossero errati e puoi modificarli Subito Magari smuovi la Cosa in Tempi brevi . [/ quote]
no su questo non c'è problema ho vinto tanto con betfair e ho prelevato tanto...quindi non c'è problema su indirizzo o cose varie (tutto quello che ho vinto ho puntualmente perso mi sono rimasti solo i 2000euro trattenuti dalle poste)


Se il prelievo va sulla carta il tuo dati (indirizzo ecc.) servono a poco. Se invece ti deve arrivare un assegno a casa allora il discorso è diverso.
Anche io avevo già  prelevato senza problemi in precedenza :wink:

Inviato: 28/08/2010 - 20:28
da marco007
[quote = " Davydenko "] [quote = " marco007 "] [quote = " Davydenko "] Io cmq ti Consiglio di verificare bene i Dati sul Contratto della Tua Postepay (TIPO Indirizzo ecc . ). Fossero errati e puoi modificarli Subito Magari smuovi la Cosa in Tempi Brevi . [/ quote]
no problem non c'e tempo condensato su Tanto ho vinto con Betfair e ho prelevato Tanto ... quindi NON C'E Problema su Indirizzo o glucosio Varie (tutto quello ho ho vinto il Che puntualmente perso MI SONO solista rimasti i 2.000 € trattenuti Dalle Poste) [/ quote]

Se Il PRELIEVO VA Silla charta Il Tuo Dati ( Indirizzo ecc.) servono uno Poco. Se invece ti DEVE ARRIVARE UN assegno Allora A Casa Il Discorso Diverso E.
ANCHE IO avevo gia prelevato Senza Problemi in precedenza : wink: [/ quote] :wink: ....ok allora che mi consigli di fare chiamare il numero verde delle poste?