Planetwin365.it e prelievo
Inviato: 21/02/2021 - 20:50
Vi copio e incolla l'email che gli ho inviato per cercare di avere i soldi che sono sul mio conto, spero si risolva a breve, nel mentre tarete le vostre conclusioni se vale la pena usa questo book.
Riassumo il mal di testa che mi state facendo venire, dubito che l'incompetenza possa giustificare la serie di disinformazioni ed errori che state commettendo.
Spero vi si illumini una lampadina e la smettiate di prendermi in giro.
Vado in ordine cronologico.
Qualche giorno fa provo a prelevare 600 euro dal mio conto su una delle due carte che ho usato per depositare, e su cui ho gia prelevato diverse altre volte, dopo qualche giorno ricevo uno storno e mi viene detto che la mia entita finanziaria ha rifiutato la transazione. Impossibile in quanto ho gia fatto altre prelievi sulla stessa carta con voi e contestualmente al prelievo fatto da voi ho continuato a depositare e prelevare con la stessa carta su altri siti. Quindi prima sciocchezza!!!!
Allora, provo a prelevare con un bonifico bancario per un importo maggiore , credo 828 e dopo aver inviato uno screen shot della mia banca con il mio nome e il mio iban , ricevo anche in questo caso uno storno con la scusa che il mio nome e' sbagliato. E vabbe' siamo al ridicolo, visto che lo stesso iban e lo stesso conto corrente a me intestato lo uso anche con altri operatori e non ho mai avuto un problema.
Allora prova a effettuare il prelievo con la mia poste pay con la quale ho depositato e di cui vi ho gia tempo fa mandato copia, prima pero, per non impazzire, chiamo il servizio clienti e ricevo una email che mi dice che non devo preoccuparmi il pagamento verra' effettuato sulla carta da me indicata.
Dopo poche ore ricevo l'ennesimo storno con la dicitura il prelievo non e' andato a buon fine.
Se ci aggiungo anche una chat ai limiti della presa in giro con un vostro zelante operatore abbiamo raggiunto la farsa..
Adesso ho provato a riprelevare con bonifico su iban di cui avete gia la foto ed ho anche ricevuto email che dice che il mio documneto bancario e a posto e posso prelevare.
Stiamo a vedere cosa succede
Onestamente spero che lo stiate facendo apposta perche se invece il vostro servizio di prelievo e' cosi stupidamente sbaglltao e incomprensibilmente inefficace, allora credo che abbiate vita breve nel mondo delle scommesse.
Io di sicuro faro il possibile per farvi pubblicita negativa sui forum del settore ..
Resto in attesa dei mie soldi e spero che le cose non debbano andare per vie legali, sarebbe uno spreco di energie che per la cifra che devo avere non ho proprio voglia di affrontare.
Riassumo il mal di testa che mi state facendo venire, dubito che l'incompetenza possa giustificare la serie di disinformazioni ed errori che state commettendo.
Spero vi si illumini una lampadina e la smettiate di prendermi in giro.
Vado in ordine cronologico.
Qualche giorno fa provo a prelevare 600 euro dal mio conto su una delle due carte che ho usato per depositare, e su cui ho gia prelevato diverse altre volte, dopo qualche giorno ricevo uno storno e mi viene detto che la mia entita finanziaria ha rifiutato la transazione. Impossibile in quanto ho gia fatto altre prelievi sulla stessa carta con voi e contestualmente al prelievo fatto da voi ho continuato a depositare e prelevare con la stessa carta su altri siti. Quindi prima sciocchezza!!!!
Allora, provo a prelevare con un bonifico bancario per un importo maggiore , credo 828 e dopo aver inviato uno screen shot della mia banca con il mio nome e il mio iban , ricevo anche in questo caso uno storno con la scusa che il mio nome e' sbagliato. E vabbe' siamo al ridicolo, visto che lo stesso iban e lo stesso conto corrente a me intestato lo uso anche con altri operatori e non ho mai avuto un problema.
Allora prova a effettuare il prelievo con la mia poste pay con la quale ho depositato e di cui vi ho gia tempo fa mandato copia, prima pero, per non impazzire, chiamo il servizio clienti e ricevo una email che mi dice che non devo preoccuparmi il pagamento verra' effettuato sulla carta da me indicata.
Dopo poche ore ricevo l'ennesimo storno con la dicitura il prelievo non e' andato a buon fine.
Se ci aggiungo anche una chat ai limiti della presa in giro con un vostro zelante operatore abbiamo raggiunto la farsa..
Adesso ho provato a riprelevare con bonifico su iban di cui avete gia la foto ed ho anche ricevuto email che dice che il mio documneto bancario e a posto e posso prelevare.
Stiamo a vedere cosa succede
Onestamente spero che lo stiate facendo apposta perche se invece il vostro servizio di prelievo e' cosi stupidamente sbaglltao e incomprensibilmente inefficace, allora credo che abbiate vita breve nel mondo delle scommesse.
Io di sicuro faro il possibile per farvi pubblicita negativa sui forum del settore ..
Resto in attesa dei mie soldi e spero che le cose non debbano andare per vie legali, sarebbe uno spreco di energie che per la cifra che devo avere non ho proprio voglia di affrontare.