Gestione clienti eccezionale......
Inviato: 05/07/2007 - 12:02
Avevo questo book da circa 4 mesi ed ho effettuato versamenti x un totale di 4682 euro.....;cmq dopo alcune scommesse vincenti mi son ritrovato in quest'ultimo periodo di poco in vincita di circa 1150 euro .
Vi voglio fare partecipi della fitta e a volte incresciosa corrispondenza avuta con loro in queste ultime 2 settimane....
______________________________
Inviato: gio 14/06/2007 13:31
A: ITAmmi; Globet.IT.Scommesse
Oggetto: Richiesta
Salve (La mia username è xxxxxxxxxx
è da qualche mese che scommetto utilizzando il vostro sito ed in verità ero abbastanza contento di farlo con voi,ma da un paio di mesi mi viene negato sistematicamente la possibilità di scommettere importi a mio piacimento,arrecandomi un senso di grossa insoddisfazione; adesso mi viene data la possibilità di scommettere 5 euro x biglietto.....
Premetto che fin dal primo giorno in cui ho aperto questo conto ho solo effettuato cospicui depositi senza mai effettuare alcuna richiesta di prelievo e quindi non sono uno di quei clienti vincenti e fortunati di cui aver paura......
Sperando che possiate riconcedermi la possibilità di scommettere importi più consoni o almeno dignitosi , vi invio distinti saluti
Loro Risposta:
vista la tipologia di giocate da Lei effettuate, il nostro Risk Department ha inserito il suo conto fra quello dei giocatori non occasionali.
A causa di cio', Lei non potra' utilizzare le Carte Prepagate per ricaricare il suo conto e non potra' effettuare scommesse superiori a 5EUR per singola giocata.
Cordiali saluti
Globet.it
Ma che vuol dire giocatore occasionale???
Poi ci hanno ripensato e dopo 2 ore....
Gent. Sig. XXXXX,
la sua posizione è stata rivalutata dal Risk Departmentt e dalla giornata odierna potrà effettuare giocate per un importo massimo di 100 euro e non più 5.
Cordiali saluti
Globet.it
e oggi questa la loro ultima mail....
Gentile cliente,
le comunico che dopo una serie di controlli, la direzione di Globet.it, ha disposto, a partire da oggi, la chiusura del suo conto gioco.
La informo inoltre che il conto è stato già inabilitato al gioco, rimane tuttavia la possibilità di accedervi per permetterle di prelevare il saldo attualmente presente.
Cordiali Saluti
Globet.it
ma si può continuare così.....????
Vi voglio fare partecipi della fitta e a volte incresciosa corrispondenza avuta con loro in queste ultime 2 settimane....
______________________________
Inviato: gio 14/06/2007 13:31
A: ITAmmi; Globet.IT.Scommesse
Oggetto: Richiesta
Salve (La mia username è xxxxxxxxxx
è da qualche mese che scommetto utilizzando il vostro sito ed in verità ero abbastanza contento di farlo con voi,ma da un paio di mesi mi viene negato sistematicamente la possibilità di scommettere importi a mio piacimento,arrecandomi un senso di grossa insoddisfazione; adesso mi viene data la possibilità di scommettere 5 euro x biglietto.....
Premetto che fin dal primo giorno in cui ho aperto questo conto ho solo effettuato cospicui depositi senza mai effettuare alcuna richiesta di prelievo e quindi non sono uno di quei clienti vincenti e fortunati di cui aver paura......
Sperando che possiate riconcedermi la possibilità di scommettere importi più consoni o almeno dignitosi , vi invio distinti saluti
Loro Risposta:
vista la tipologia di giocate da Lei effettuate, il nostro Risk Department ha inserito il suo conto fra quello dei giocatori non occasionali.
A causa di cio', Lei non potra' utilizzare le Carte Prepagate per ricaricare il suo conto e non potra' effettuare scommesse superiori a 5EUR per singola giocata.
Cordiali saluti
Globet.it
Ma che vuol dire giocatore occasionale???
Poi ci hanno ripensato e dopo 2 ore....
Gent. Sig. XXXXX,
la sua posizione è stata rivalutata dal Risk Departmentt e dalla giornata odierna potrà effettuare giocate per un importo massimo di 100 euro e non più 5.
Cordiali saluti
Globet.it
e oggi questa la loro ultima mail....
Gentile cliente,
le comunico che dopo una serie di controlli, la direzione di Globet.it, ha disposto, a partire da oggi, la chiusura del suo conto gioco.
La informo inoltre che il conto è stato già inabilitato al gioco, rimane tuttavia la possibilità di accedervi per permetterle di prelevare il saldo attualmente presente.
Cordiali Saluti
Globet.it
ma si può continuare così.....????