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Attenzione alla nuova campagna promozionale di sportingbet sui bonus perche con la clausola che possono comunque discrezionalmente non attribuirli finisce che infatti non li danno
il bonus e il 3 x 2 giocando tre scommesse live ti danno una free bet dell 0importo piu basso delle tue scommesse live.... riporto la conversa\zione via chat con una operatrice a cui chiedevo spiegazioni
Sei ora in chat con 'Federica'.
Federica: salve buonasera
Lei: salve federica ma questa settimana il bonus non mi spetta?
Federica: vediamo
Federica: puo darmi gentilmente username e conferma data di nascita e ome e cognome?
Lei: xxxxxxxxx xxxxxxx
Federica: verifico subito
Federica: live 3x2 giusto?
Lei: si
Federica: lei ha giocato solo live?
Lei: si
Federica: le spiego purtroppo il dipartiemnto bonus non ha dato il consenso all'accredito del bonus
Federica: mi dispiace
Lei: potrei sapere il motivo... probabilmente ho sbagliato qualcosa
Federica: no non ha sbagliato semplicemente ha stabilito cosi forse in base al suo giocato
Federica: purtroppo il dipartiemnto puo decidere se
Federica: procedere con l'accredito o meno
Lei: non ho capito il motivo... vuol dire che il bonus puo essere dato o meno a seconda di come si alza il dipartimento la mattina?
Federica: non e' proprio cosi
Lei: potrebbe spiegarmi il motivo preciso allora
Federica: il bonus dipartiemnto di basa su dei criteri di gioco dei clienti
Federica: in base a quelli puo decidere se accreditare o meno il bonus
Lei: siccome mi interessa questo bonus vorrei sapere come comportarmi in futuro
Federica: al momento non lo puo ricevere e purtroppo penso che nemmeno in futuro
Federica: da canto mio
Federica: posso solo fare segnalazione
Federica: se puo cambiare qualche cosa
Lei: vuol dire che non mi darenno mai nessun bonus?
Lei: federica?
Federica: con dispiacere
Lei: federica?
Federica: le devo dire no
Lei: ah ok... no mi sembra molto serio pero se e cosi non ci posso fare niente
Federica: mi dispiace
Lei: non ho capito perche fate queste promozioni se poi non sono valide
Federica: lei ha ragione
Federica: ma sul regoalamento e' anche scritto
Federica: che la sportingbet puo decidere di non accreditare bonus
Federica: e ripeto questo e' valutato dal tipo di giocato del cliente
Federica: mi dispiace mi creda
Lei: so che non ha nessuna responsabilita quindi mi dispiace averla disturbata resta il fatto che non giochero piu con sportingbet chiaramente
Federica: capisco il disagio
Lei: ultima cosa... avessi tenuto comportamenti scorretti avrei capito la vostra motivazione ma francamente penso di essermi attenuto alle regole
Federica: molto probabilmente il dipartimento ritiene che il suo giocato non e' solo amatoriale
Federica: ma piu professionista
Federica: mi capisce
Lei: si capisco
Lei: pero ho giocato come dicevate voi
Lei: magari fossi un professionista
Lei: comunque grazie non la disturbo oltre
Federica: ci mancherebbe
Federica: non e' un disturbo
Federica: le auguro una buona serata
La sessione di chat è stata chiusa dalloperatore del sito.
che buffonata... mi son sempre tenuto alla larga da questo book, ho usufruito di molti bonus sia su siti .it che .com mai avuto nessun tipo di problema...