Messaggioda asnothing » 28/01/2011 - 11:46
Ciao a tutti, chiedo aiuto a chi ha + esperienza di me su GD Poker, visto che ci gioco da un paio di settimane.
Ieri sera mi è successa una cosa strana.
Verso le 22 accredito sul mio conto gioco 10 euro, dalla mia carta prepagata VISA che avevo già usato due volte, senza problemi, per ricaricare.
Tutto sembra andato a buon fine se non che non ricevo la mail di conferma dell'accredito e i 10 euro non mi vengono caricati.
Dalla VISA sono però stati scalati !
Pensavo fosse questione di tempo, ma invece fin'ora non li ho visti.
Poco dopo il mancato accredito, GD Poker va in manutenzione e il mio conto gioco rimane irraggiungibile per 1ora e mezza.
Ho pensato che il mancato accredito sia stato causato dalla concomitanza con la manutenzione del sistema...??
Verso mezzanotte ho fatto un'altra ricarica, sempre 10 euro, e questa volta no problem. Mail di conferma e accredito corretto nel giro di pochi minuti, sempre con la stessa carta.
Morale della favola: mi mancano 10 euro sul conto gioco e Giocodigitale non risponde ai ticket, hanno un cavolo di telefono??
Penso di poter dimostrare il mancato accredito confrontando i movimenti della mia VISA con i movimenti sul conto gioco.
Qualcuno ha avuto esperienze simili ? grazie per l'aiuto